В результате по прилету в аэропорт Симферополя в отделе розыска багажа выстроилась очередь из пассажиров, не получивших свой багаж из-за халатности авиаперевозчика. Это были в основном сибиряки и жители других регионов страны. Представитель «Аэрофлота» популярно объяснил, что всем пострадавшим надо написать жалобы и по сроку в течение 21 дня будет дан ответ от авиакомпании.
Учитывая, что многие люди прилетели на несколько дней, то такая перспектива их явно не обрадовала. Все заверения компании, что она лучшая в стане сразу рассыпалась как дым.