Погода +7 °C
USD 61.32
EUR 75.65
Поиск:
 

В Красноярском крае оштрафовали туристическую компанию

НИА-Красноярск

saoletttСотрудники краевого Управления Роспотребнадзора выявили многочисленные нарушения прав потребителей турагентством ООО «Вояж». Данная компания работает в Ачинске.

В Роспотребнадзор обратились 17 человек с жалобами на компанию, которая не предоставила туристические продукты в установленные договором сроки.

Оказалось, что «Вояж», принимая 100 % предоплату за туры, не бронировало их, не предоставило за 24 часа до начала путешествия потребителям документы, удостоверяющие их право на услуги, входящие в туристский продукт. В частности, билеты, ваучеры, страховые полисы и пр.

Компания добровольно отказывалось возмещать расходы потребителям за непредоставленные туры, в связи с чем в Ачинский городской суд было направлено 12 исковых заявлений в защиту 33-х потребителей с применением мер обеспечения в виде ареста имущества ООО «Вояж».

После этого организация добровольно удовлетворило требования потребителей по четырем искам на сумму более 318 000 рублей.

Кроме того, Ачинским городским судом рассмотрено 6 исковых заявлений, по которым с ООО «Вояж» взыскано более двух миллионов рублей.

Также юридическое лицо оштрафовали на сумму 30 000 рублей.

В отношении компании возбуждено дело об административном правонарушении, которое будет рассматривать в мировом суде.