Разговор с потребителями длился больше часа, за это время поступили звонки из Красноярска, Березовского и Большемуртинского районов. Главными темами обращений стали сроки технологического присоединения, а также работа приборов учета электроэнергии. Все вопросы, заданные во время «прямой линии», переданы для решения руководителям соответствующих подразделений энергокомпании и взяты под личный контроль директора филиала. По каждому обращению определены конкретные сроки для обратной связи.
– Мне, как руководителю филиала, очень важно напрямую общаться с нашими потребителями. Это помогает понять, каким направлениям в работе стоит уделить особое внимание. Выстраивание диалога между филиалом и жителями Красноярского края дает возможность системно подойти к решению любых вопросов, – пояснил Сергей Моденов.
«Прямая линия» с руководителем филиала «Красноярскэнерго» будет проходить ежемесячно, информация о дате проведения будет доступна на сайте компании – mrsk-sib.ru.
