В процессе эксплуатации приобретенного товара выявлен дефект экрана, который подтвержден специалистами сервисного центра и составлен технический акт. Потребитель обратился в претензионном порядке к ООО «Эльдорадо» с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы. ООО «Эльдорадо» в добровольном порядке претензионные требования потребителя не были удовлетворены, сообщает пресс-служба ведомства.
По решению норильского суда с ООО «Эльдорадо» взыскано почти 300 тыс рублей, в том числе, компенсация морального вреда - 5000 рублей; штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке требований 99092,98 рублей.
