Цель изменений заключается в установлении административной ответственности должностных лиц исполнительных органов государственной власти края и органов местного самоуправления, а также работников многофункциональных центров при предоставлении людям государственных или муниципальных услуг.
В документ включены новые составы административных правонарушений, среди них нарушение срока регистрации запроса о предоставлении услуг, порядка выдачи документов; отказ в исправлении допущенных ошибок, опечаток в выданных документах; приостановление предоставления услуги, если основания приостановления не предусмотрены нормативными правовыми актами; требование у заявителя документов или информации, отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, за исключением случаев, которые регламентируются федеральным законодательством.
