Согласно изменениям россияне смогут подать жалобу о неудовлетворяющем качестве приобретенного товара через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, сообщает пресс-служба Госдумы. Возможность обратиться к специалистам МФЦ для разъяснения потребительских прав уравнивает жителей всех регионов России в получении качественных юридических услуг.
Особенно важно, что граждане смогут сообщать через центры о выявленных ими нарушениях безопасности в тех или иных организациях, оказывающих услуги населению. Такие обращения будут являться дополнительным общественным контролем.
Инициатива уже получила поддержку Министерства экономического развития и Роспотребнадзора.
