Красноярский пенсионер приобрел целый набор биологически активных добавок после рекламы в радиопередаче. За «Артровитан», «Тенерон», «ДиАлекс», «Супер Киназе» и другие нелекарственные препараты он отдал 189 тысяч рублей.
Затем гражданин одумался и пожаловался в Роспотребнадзор на фирму, которая продала ему БАДы. Инспекторы выяснили, что продажа биологически активных добавок действительно прошла с нарушениями.
Компания «Монополия здоровья» незаконно распространяла препараты удаленным способом. Пенсионер заказал у них БАДы по телефону, не выходя из дома. Однако по действующим СанПиН продавать подобные товары дистанционно запрещено.
Более того, ни в рекламе, ни при оформлении заказа пожилому человеку не предоставили полной информации о БАДах. Например, не рассказали о составе, побочных свойствах, способах применения, противопоказаниях и предполагаемых эффектах от препаратов.
Эксперты сделали вывод, что при заключении договора купли-продажи компания действовала недобросовестно. В итоге потраченные на БАДы деньги жителю Красноярска вернули через суд.