КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель Минусинска взыскал с предпринимателя почти 41 тысячу рублей за кимоно, которое не подошло ему по размеру. Решение суда вступило в законную силу.В августе 2025 года мужчина заказал товар стоимостью 11 тысяч рублей у индивидуального предпринимателя через сайт объявлений. После получения и примерки выяснилось, что кимоно значительно велико.
Покупатель отправил товар продавцу через транспортную компанию, однако деньги ему не вернули. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю проконсультировали мужчину и помогли составить претензию.
Письмо вернулось из-за того, что предприниматель его не получил. После этого покупатель обратился в суд, а специалисты ведомства приняли участие в разбирательстве для защиты его прав.
Суд взыскал с предпринимателя 11 тысяч рублей стоимости товара, столько же неустойки, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда, 13,5 тысячи рублей штрафа и 443 рубля почтовых расходов. Общая сумма выплаты составила почти 41 тысячу рублей.
