Большинство опрошенных знают о работе ведомств, которые были представлены для опроса. Однако процент осведомленности выше у предпринимателей, которым то и дело приходится обращаться в те или иные органы. Больше всего респонденты знают о работе прокуратуры – 64%, а также МВД – 69%.
Согласно ответам, чаще всего на слуху у россиян имена генерального прокурора России Юрия Чайки и главы МВД Владимира Колокольцева. Назвать их должности смогли по 28% опрошенных.
При возникновении каких-либо проблем респонденты первым делом обратятся в прокуратуру – 48%, на втором месте МВД – 21%.
Чаще всего россияне жалуются в прокуратуру о неисполнении своих обязанностей чиновниками, нарушениях в сфере труда, невыплате пособий и отказе в лечении.