Участники обсуждения «из первых рук» могут получить разъяснения по всем нюансам заключения прямых договоров, порядка расчетов или передачи показаний. Специалисты компании подробно освещают юридические аспекты перехода на прямую оплату ресурсов и услуг поставщикам, ключевые изменения, которые произойдут при заключении таких договоров.
Первая встреча с управдомами прошла 14 мая в Кировском районе. За полтора часа участники получили исчерпывающие комментарии по обозначенным темам, высказали предложения по улучшению работы компании в части оплаты коммунальных услуг и ресурсов. Например, специалисты компании подробно рассказали об отличиях в работе по взысканию долгов, когда жители платят за тепло через жилищников и напрямую ресурсникам. А также отметили, в какие месяцы жителям удобнее менять способ платы за ресурсы.
Руководитель администрации Кировского района в Красноярске Елена Ланина отметила положительный опыт проведения таких встреч и выразила дальнейшую поддержку в организации таких мероприятий: «Мы активно поддерживаем такие инициативы жителей, оказываем максимальное содействие в повышении уровня правовой грамотности жителей района с учетом изменений законодательства».
Специалисты СГК готовы провести аналогичные мероприятия с председателями многоквартирных домов в любых районах Красноярска. Для организации такой встречи инициатору необходимо обратиться в Красноярский филиал Сибирской теплосбытовой компании (входит в группу СГК) по телефонам 257-95-46 и 257-95-10.
«Сейчас мы ведем активную работу по переводу многоквартирных домов на прямую оплату коммунальных услуг и ресурсов. Естественно, у красноярцев возникает масса вопросов: как это организовать, как платить, как передавать показания, куда жаловаться на холодные батареи. Мы готовы к любому диалогу, готовы приходить на встречи и подробно объяснять тонкости при прямых расчетах за ресурсы», — рассказал директор Красноярского филиала Сибирской теплосбытовой компании Константин Бородин.