Основная часть заявок от пенсионеров приходится на выдачу льготных рецептов из поликлиники и приобретение медикаментов. Также активисты-железнодорожники выполняют просьбы о доставке продуктов и предметов первой необходимости, выгуливают домашних животных, помогают в оплате услуг ЖКХ и решении других бытовых вопросов. При необходимости пожилым людям по телефону оказывается психологическая помощь квалифицированными психологами – специалистами подразделений КрасЖД.
В настоящее время в волонтерский отряд Красноярской магистрали вступили 70 молодых железнодорожников. Добровольцы приступили к работе после введения противоэпидемических мер в Красноярском крае и Хакасии. Все они прошли обучение и строго выполняют требования безопасности: надевают медицинские маски и перчатки, не заходят в квартиры, а оставляют пакеты со всем необходимым у дверей.
С целью наибольшего охвата пенсионеров на КрасЖД создано 4 штаба – в Красноярске и Абакане, а также на станциях Боготол и Иланская. Добровольцы обзванивают пожилых людей, информируют о возможности получения помощи и предоставляют ее максимально оперативно. В первую очередь, работа проводится с людьми самой уязвимой возрастной категории – старше 70 лет. Список нуждающихся в заботе добровольных помощников постоянно пополняется.
Отметим, что таким образом молодые железнодорожники участвуют во всероссийской акции #мывместе. Все волонтеры КрасЖД получили аккредитацию по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации на сайте мывместе2020.рф и прошли обязательную подготовку. Большинство ребят – участники региональных волонтерских объединений.
