Для восстановления энергоснабжения филиалом были незамедлительно направлены 5 бригад, 10 дизель- генераторных электростанций (ДЭС) общей мощностью 2 мегаватта (МВт).
Благодаря оперативным действиям персонала Красноярскэнерго в 12.10 часть потребителей были запитаны. На 13:50 большая часть потребителей подключены. В настоящее время организовано взаимодействие с другими собственниками сетей для подключения оставшихся жителей. В 15:05 электроснабжение полностью восстановлено.
По бесплатному телефону 8-800-1000-380 потребители могут узнать всю необходимую информацию по вопросам электроснабжения. Все звонки регистрируются диспетчером, полученная информация передается в подразделения филиала или соответствующим службам других электросетевых компаний.