Звонки поступали как от физических, так и от юридических лиц. Вопросы касались технологического присоединения, оказания дополнительных услуг, надежности энергоснабжения. Часть заявителей получили консультации по своим вопросам на месте, в других случаях по мотивам обращений сформулированы задачи профильным подразделениям для скорейшего разрешения возникших ситуаций. Исполнение всех озвученных на «прямой линии» обращений ставится на особый контроль с подготовкой отчета лично директору филиала.
Красноярский филиал компании «Россети Сибирь» постоянно организует «прямые линии» для выстраивания качественного диалога с потребителями. Мероприятие в октябре стало уже девятым с начала года. За это время было получено свыше 40 обращений, по каждому из которых подготовлены ответы.
