КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Владелец сертификатов за ненадобностью решил их вернуть, обменяв на деньги, но ему отказали. Суд решил, что магазинам придется платить.Некоторое время назад жителю Норильска подарили три подарочный сертификата на общую сумму 4,5 тыс рублей в магазины, где продают продукты и алкоголь. Товары из этих торговых точек мужчине не понадобились, и он решил сертификаты обменять на наличные.
«Однако мужчина получил отказ — продавцы заверили, что обмену и возврату сертификаты не подлежат. Специалистами Управления было дано заключение в защиту прав потребителя в суде», - рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Защищать права потребителя пришлось в суде. В итоге магазины обязали выплатить норильчанину почти 15 тыс рублей. В эту сумму вошла, как стоимость тех самых сертификатов, так и штраф, а также компенсация морального вреда.
