Аппараты телекоммуникационной сети связи установлены в 32 учреждениях ГУФСИН России по Красноярскому краю для осужденных. Аппараты установлены в залах ожидающих свидание.
Для того, чтобы получить видеосвидание с осужденным родственнику необходимо зарегистрировать электронную заявку на сайте оператора либо обратится через колл-центр и оформить заявку на желаемые дату и время. Принятая заявка согласовывается в течение 3 суток с администрацией ИУ, в котором отбывает наказание осужденный. При положительном согласовании оператор уведомляет родственника о том, что заявка согласована, и родственник может совершить видеозвонок в назначенные дату и время посредством аппарата телекоммуникационной сети связи, либо непосредственно со своего домашнего компьютера, предварительно установив на него специальную программу для совершения видеозвонка, сообщает пресс-служба ведомства.
Подобное общение может происходить ежедневно. Ограничивается только продолжительность – до 15 минут.
В 2018 году было проведено 4610 сеансов видеосвязи осужденных с родственниками.