Роспотребнадзор помог выиграть суд жительнице Минусинска, которой пришли не те платья

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Жительница Минусинска заказала два платья, увидев в интернете рекламу сайта по их продаже. Необходимо было позвонить, назвать артикулы товара и ждать заказ.

Через 10 дней ей поступило сообщение, что в почтовом отделении ее ожидает посылка.
После оплаты наложенного платежа в размере 4700 рублей и вскрытия посылки она столкнулась с огромным разочарованием — платья, не соответствовали тому, что было указано на сайте. Также к платьям не прилагалась никакая информация.
Женщина предъявила свои претензии, но они остались без ответа. С поддержкой Роспотребнадзора, было составлено исковое заявление в суд.
По решению суда ООО «Меркурий 15» обязано вернуть потребителю 15 238 рублей, включая стоимость платьев, почтовые расходы, компенсацию за моральный ущерб и штраф, сообщает Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.