Каждый четверг с октября 2022-го специалисты молодежного красноярского волонтерского центра «Доброе дело» помогают получать бесплатную юридическую, информационную и психологическую помощь.
Большинство запросов, поступающих на горячую линию, касаются различных выплат, льгот для поступления подростков в институты. Всего за это время от красноярцев поступило 578 звонков.
«Специалисты горячей линии объясняют сложные юридические процессы простым языком. Это важно, потому что семьям участников СВО необходимо получить ответ быстро, здесь и сейчас. Иногда людям важно просто выговориться, услышать слова поддержки в ответ. Это своего рода психологическая разгрузка, поэтому наши специалисты готовы к любому разговору», – отметила директор красноярского волонтерского центра «Доброе дело» Наталия Хромых.
В администрации Красноярска напоминают, что обратиться на горячую линию можно по телефону: 226-13-13 каждый четверг с 14:00 до 18:00.