Форум станет новой большой просветительской площадкой, которая объединит профессиональное медицинское сообщество и жителей региона. О том, зачем «Губернские аптеки» взялись за организацию такого проекта, почему сегодня важно объединять специалистов разных направлений и какую роль в сохранении здоровья может играть аптечная сеть, в интервью с корреспондентов НИА Красноярск рассказала генеральный директор АО «Губернские аптеки» Алена Попова.
— «Здравствуйте!» проводится впервые. Как появилась идея форума?
— В прошлом году мы проводили большое корпоративное мероприятие для сотрудников «Губернских аптек». Говорили о корпоративной культуре, нашей миссии, ценностях, роли и месте компании. Тогда состоялась очень интересная панельная дискуссия, во время которой и родилась эта мысль.
Егор Евгеньевич Корчагин, главный врач красноярской краевой клинической больницы, наверное, первым ее сформулировал: «Губернские аптеки», будучи большой, государственной и социально значимой организацией, должны заниматься в том числе просвещением. Не только говорить о своих возможностях, а информировать людей и медицинское сообщество о том, что мы можем, что делаем и в чем видим свое высокое предназначение.
С этого и начался форум. Любая смелая мысль может либо уйти в песок, либо найти свое воплощение. Мы решили, что наша должна воплотиться.
— Почему форум разделили именно на два дня?
— По принципу разных аудиторий. Первый день — для профессионального медицинского сообщества. Для «Губернских аптек» очень важно позиционирование именно в нем, чтобы специалисты понимали нашу роль и место в системе.
Мы привозим в Красноярск экспертов очень высокого профессионального уровня из Москвы и Санкт-Петербурга и создаем для врачей площадку, которой у них не так часто бывает возможность воспользоваться. Нам хочется, чтобы медицинское сообщество объединялось и само по себе, и немного вокруг «Губернских аптек».
Для нас важно, чтобы к «Губернским аптекам» относились не исключительно как к торгующей компании, а как к организации, которая заботится о здоровье жителей и имеет свою роль в системе.
Второй день — для людей. Собственно, на них вся эта просветительская работа в конечном итоге и направлена.
— Кто станет экспертами профессионального дня и кого вы ждете среди участников?
— Экспертов будет много. Они приезжают к нам из Москвы и Санкт-Петербурга. Это, как правило, главные внештатные специалисты Министерства здравоохранения Российской Федерации. То есть специалисты действительно высокого уровня: гериатры, психиатры, психологи, кардиологи. Будут и клинические фармакологи. Программа согласована с Министерством здравоохранения Красноярского края.
А аудитория — это врачи: организаторы здравоохранения, специалисты первичного звена. Мы ожидаем порядка 600–700 гостей.
Первый день будет ответственным, сложным и междисциплинарным. Вокруг большой темы — семьи, здоровья и здорового долголетия — объединятся специалисты разных направлений.
Как выяснилось, каждый видит свою роль в том, чтобы у человека случилось здоровое долголетие. Вы родились — и уже должны начинать об этом думать. Потом нужно заботиться о психическом и ментальном здоровье, правильно принимать лекарства, понимать, как жить с теми или иными проблемами, которые возникают с возрастом, и при этом сохранять качество жизни.
— Почему для вас так важен именно междисциплинарный формат?
— Медицинское сообщество очень хорошо включилось в эту работу. Оказалось, что врачам такой формат действительно интересен. У них редко бывают дискуссионные площадки такого уровня, где представители разных специальностей могут вместе рассуждать об одной проблеме.
Преемственность и междисциплинарный подход очень важны. Пока эта цепочка зачастую рвется. Поэтому здесь есть еще и определенная организационная задача, которую мы решаем совместно с Министерством здравоохранения и Краевой клинической больницей.
— У профессионального обсуждения должен появиться какой-то практический результат?
— В теории у любой пленарной дискуссии должна быть резолютивная часть. В программе будет доклад министра о развитии системы здравоохранения Красноярского края. На пленарном заседании приглашенные федеральные эксперты будут говорить о федеральном опыте и статистике, о ситуации в Красноярском крае.
Будет затронута тема маршрутизации пациентов: специалисты будут говорить о том, как должен двигаться пациент, как взаимодействовать разным звеньям системы. Мы приглашаем и Министерство социальной политики, чтобы обсуждать вопросы сопровождения. Планируется определить целевые ориентиры на ближайший период.
Резолютивную часть готовит Министерство здравоохранения края, поэтому надеемся, что в итоге появится рабочий документ.
Кроме того, важно, что информация останется не только у тех, кто сможет лично присутствовать на форуме. В Красноярском крае около 15 тысяч врачей, а непосредственно на площадке мы сможем собрать порядка 600–700. Поэтому останется информационная база в виде записей и материалов форума. Мы хотим, чтобы медицинское сообщество края имело возможность обращаться к ним и после мероприятия. Врач должен понимать свою роль в вопросах долголетия.
— Второй день уже полностью посвящен обычным жителям. Что их ждет?
— Это будут двадцатиминутные лекции разных специалистов, ориентированные именно на обычного человека. Мы хотим перевести профессиональный медицинский язык на понятный человеческий.
Лекции будут идти практически нон-стоп. Будут кардиологи, неврологи, гинекологи, специалисты по мужскому здоровью. Причем говорить они будут о вполне обычных человеческих проблемах. Например, как правильно общаться с подростком, как заботиться о мужском здоровье, как правильно принимать лекарства. То есть это должны быть вещи, которые понятны и применимы в жизни.
Состав лекторов будет смешанным. Будут федеральные эксперты, которые приезжают к нам на первый день, и наши красноярские специалисты, профессора.
К слову, сами врачи оказались очень заинтересованы в том, чтобы заниматься таким просвещением. Они хотят рассказывать людям о том, что знают, делиться знаниями, которые могут улучшить человеческую жизнь.
В этом случае наша миссия заключается в том, чтобы просто предоставить им такую площадку и организовать этот контакт.
— Почему врачам показался интересным такой формат?
— Потому что врачи зачастую сталкиваются уже с фактом заболевания. К ним приходит человек, у которого есть клинические проявления. При этом проблема могла начать формироваться 10–15 лет назад.
Если бы в нужный момент человек обладал определенными знаниями, они могли бы ему помочь и, возможно, не привести в итоге в кабинет врача.
По сути, задача заключается в том, чтобы как можно меньше людей приходили к врачу уже с серьезной проблемой и как можно больше людей заранее знали, что им делать на начальном этапе.
— Помимо лекций посетители смогут проверить здоровье?
— Да, предполагаются быстрые диагностические процедуры, которые можно будет при желании пройти на площадке.
Это возможность получить первичную информацию и хотя бы понять, стоит ли дальше двигаться в каком-то направлении. Иногда достаточно услышать от специалиста, что все хорошо и можно спокойно жить дальше. А иногда такой скрининг поможет понять, что на определенную проблему стоит обратить внимание.
— Почему одной из центральных тем форума стало именно долголетие?
— Сегодня долголетие поставлено как государственная задача — требуется увеличивать продолжительность жизни. Но продолжительность — это цифра. А цифра сама по себе ничего не говорит о качестве.
Можно очень по-разному прожить последние годы жизни. А где разговор о ментальном здоровье, социализации, лекарственной терапии? Мы понимаем, что забота о пожилом человеке во многом ложится на семью, на детей.
Хочется, чтобы в обществе об этом больше говорили. В конечном итоге это коснется каждого из нас. Хочется слушать умных людей, рассуждать об этом и понимать, что можно сделать. Это очень важная задача и для человека, и для государства. Потому что долголетие бывает очень разным.
Есть статистика, есть показатели продолжительности жизни. Но это сухие цифры. А за ними всегда стоит человек. Поэтому нужно думать не только о продолжительности жизни, но и о ее качестве.
— В Красноярске и раньше проходили мероприятия с лекциями и обследованиями. В чем принципиальная новизна «Здравствуйте!»?
— Мне кажется, подобных мероприятий именно в таком формате не было. Это не выставка-продажа. Это действительно дискуссионная и просветительская площадка для всех.
Наверное, новизна еще и в масштабе. Но главное — это взаимосвязь двух событий. Сначала об этих вопросах говорят врачи, а затем эти же знания транслируются населению.
Были разные разрозненные мероприятия, а сейчас «Губернские аптеки» взяли на себя смелую задачу все это объединить.
Это, наверное, и есть ключевая история — объединить тех, кто лечит, и тех, кого лечат.
— Но определенный опыт подобных мероприятий у «Губернских аптек» уже был?
— Да. В прошлом году у нас было значительно меньшее мероприятие с участием фармацевтов и врачей. Оно тоже сыграло свою роль.
Одной из ключевых мыслей тогда было уважение к работе и профессии фармацевта, понимание того, что «Губернские аптеки» выходят за рамки торгующей компании и действительно могут быть полезны врачам, чтобы они лучше лечили, сопровождали и больше помогали своим пациентам.
Тогда мероприятие было небольшим и носило скорее ознакомительный характер, но оно тоже заложило свои зерна в нынешнюю идею.
И главное — мы убедились, что врачам это действительно нужно. Мы получили прекрасную обратную связь и от участников, и от лекторов. Причем тогда нам было достаточно сложно договариваться со специалистами об участии. Сейчас у нас уже настолько большой выбор спикеров в Красноярском крае, которые готовы присоединиться к форуму, поделиться знаниями, что мы физически не можем включить всех.
— Вы несколько раз говорили о том, что «Губернские аптеки» выходят за рамки торгующей компании. Почему для вас это настолько важно?
— В эволюции фармацевтического рынка случилось так, что свое истинное предназначение аптеки на конкурентном рынке потеряли. Для большинства людей аптека сегодня — это в первую очередь торговля.
А «Губернские аптеки» все-таки пытаются говорить о другом. Возможно, это немного утопично, но мы не делаем продажу ради продажи. Мы хотим помочь человеку.
Мы хотим, чтобы через эту помощь у человека формировалось доверие к нам и чтобы он потом к нам вернулся. Неважно, по хорошему поводу или не очень. Мы пытаемся строить гораздо более длинную цепочку взаимоотношений.
Да, это сложно. Но я уверена, что именно в этом есть стратегия дальнейшей жизни на рынке.
Более подробная информация о форуме на сайте forum-zdravstvuite.ru



КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. 11–12 сентября в Национальном центре «Россия» на Енисее пройдет фестиваль-форум «Здравствуйте!», посвященный здоровью, семье и качественному долголетию. Его организаторами выступают АО «Губернские аптеки», Краевая клиническая больница и Правительство Красноярского края.