Консультации предоставляли сотрудники краевого Управления Роспотребнадзора и агентства по туризму Красноярского края.С 27 по 31 июля в региональной общественной приемной председателя партии Д.А. Медведева проходил прием граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания.
Чтобы оставить обращение, жителям Красноярского края достаточно было позвонить по телефону. Вопросы, которые задавали красноярцы представителям госорганов в сфере туризма, касались в основном возврата денежных средств за несостоявшиеся туристические поездки. По каждому обращению предоставлена индивидуальная, подробная консультация. По словам заявителей, специалисты помогли наметить конкретный план действий и объяснили, в каких случаях стоит обращаться в суд.
