В ремонтных работах участвовали 3 аварийных бригады, были задействованы 10 единиц техники. На период аварийно-восстановительных работ УК отключила водоснабжение на ул. Лесников, 25, 27, 27/1, чтобы подвалы домов не затопило стоками. Подвоз питьевой воды был организован с 9 часов, автоцистерна находилась во дворах до ликвидации аварии.
Как выяснили специалисты «КрасКома», основной причиной аварии стали 5,5 метров строительного и твердого бытового мусора, застрявшие в приёмном резервуаре диаметром 4 метра. Ранее канализационно-насосная станция была бесхозной, недавно ее передали красноярскому водоканалу, который по графику чистил станцию менее месяца назад. После сети канализации промывали 21 и 22 сентября по заявке УК, когда началось подтопление подвалов домов, и часть осевшего в трубах бытового мусора также в итоге оказалась в приемном резервуаре канализационно-насосной станции.
Сейчас слесари Красноярского водоканала устранили мусорный засорв, и в Тихие зори возвращается вода. Из приемного резервуара извлекли 70 кубометров бытового мусора, который жители смыли в унитаз. Также в городскую канализацию сбросили через колодцы куски бетона, утеплитель со стройплощадки и гравий.