КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал, что за год по поводу некачественных услуг такси поступило 46 обращений от жителей края.По данным ведомства, чаще всего люди жаловались на задержку срока подачи машины, отсутствие детских кресел, опасное вождение, отказ отдать сдачу, хамство и грубость водителя, двойное снятие оплаты за поездку, а также на отсутствие необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, в том числе на цену - повышение стоимости после завершения поездки в сравнении с суммой, обозначенной оператором при заказе такси.
«В последнее время было несколько жалоб на отказ в поездке по причине отсутствия у пассажира лицевой маски. Однако такие действия со стороны водителя являются абсолютно правомерными. При этом сам водитель должен также соблюдать превентивные меры и быть вакцинирован», - сообщил Дмитрий Горяев. Однако, как отмечает главный санитарный врач, процент привитых среди работников сферы транспортных услуг еще не достиг нужного 80% охвата. Среди работников такси уровень вакцинации составляет менее 50%. Кроме того, информацию о вакцинированности водителя и о соблюдении в автомобиле превентивных мер - масочный режим и обработка салона - можно уточнить у оператора или указать это в качестве требования при заказе через приложение.
Что касается кратного повышения стоимости такси при большом спросе, этот вопрос не регулируется действующим законодательством.
