КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В Красноярске, как и во многих других городах России, приостанавливают работу магазины с товарами иностранных брендов. Дмитрий Горяев, глава краевого Управления Роспотребнадзора, рассказал, как вернуть некачественный товар, если магазин закрылся.В этом случае главный государственный санитарный врач края советует обратиться к хозяйствующему субъекту, который реализовывал брендовый товар.
Если магазин уже закрыт, то информацию о продавце можно узнать на вывеске, гарантийном талоне, кассовом или товарном чеке.
«Если продавец не сможет заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества, то покупатель вправе потребовать возврата денег», - написал Горяев в своем Telegram-канале.
В спорных случаях можно обращаться на телефон горячей линии Управления: 8 (391) 226-89-50.
