08.08.2022
+24 °C
6
$ 60.37
€ 61.36

Записаться в МФЦ теперь можно через единый контакт-центр

MobilnikКРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Операторы единого контакт-центра правительства Красноярского края теперь принимают звонки граждан для предварительной записи в МФЦ.

Для того, чтобы записаться в МФЦ, необходимо позвонить на номер Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и нажать кнопку 1: теперь эти звонки обрабатывают операторы единого контакт-центра. В дальнейшем планируется запустить прием таких звонков по номеру 122 с отдельной кнопкой в интерактивном меню, сообщает пресс-служба министерства цифрового развития Красноярского края.

За полгода единый контакт-центр Правительства Красноярского края принял более 424 тысяч звонков, большинство которых было обработано автоматически с применением технологии распознавания и синтеза речи.



Мы в популярных социальных сетях