С 22 сентября на телефон горячей линии 122 от жителей Красноярского края поступило 4354 вызова.Чаще всего людей интересует, кто будет оплачивать коммунальные услуги в случае мобилизации, возможна ли отсрочка платежей, кто из студентов подлежит частичной мобилизации, могут ли мужчины с судимостью пойти добровольцами, сохраняется ли рабочее место за мобилизованным. Также красноярцы спрашивают о возможностях перемещения внутри страны и за границу.
В министерство цифрового развития Красноярского края рассказали, что с 24 сентября в службе 122 настроен голосовой помощник. Он автоматически распознает ключевые слова и отвечает на самые часто задаваемые вопросы, например, о контактах военкоматов, кто подлежит или не подлежит мобилизации в первую очередь, о призыве студентов, военных пенсионеров и срочников.
Добавим, что среднее время ожидания составляет 4 секунды, а продолжительность разговора – меньше трех минут.
Сейчас Правительство собирает наиболее часто задаваемые вопросы по частичной мобилизации, и вместе с Минобороны РФ будут подготовлены ответы на них. Они будут опубликованы на правительственном портале «Объясняем.рф».
