Мужчина обратился в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Как сообщает ведомство, специалисты, изучив Правила посещения тренажерного комплекса «Колизей», обнаружили, что приобретение клубной карты является обязательным условием для посещения занятий, но это условие противоречит Закону о защите прав потребителей.
Поэтому в данной ситуации «Колизей» не имел права отказывать мужчине в разовом посещении.
Кроме того, в ходе анализа Правил «Колизея» были выявлены и другие условия, ограничивающие права клиентов:
- заранее установленная сумма штрафа в 5000 рублей за утрату или повреждение имущества;
- если абонемент был приобретен по акции или специальному предложению, то от него невозможно отказаться и вернуть деньги;
- право «Колизея» односторонне отказаться от выполнения своих обязательств и изменить условия договора, включая стоимость услуг, в том числе по действующему абонементу.
Все перечисленные условия противоречат законодательству и являются недопустимыми.
В связи с выявленными фактами ООО «Колизей» получило предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
В тренажерном зале «Колизей» выявили условия, ущемляющие права клиентов
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Красноярец, чтобы определиться с местом для занятий спортом, решил посетить пробную тренировку в тренажерном зале «Колизей», расположенном на улице Телевизорной в Красноярске. Однако администратор зала сообщил ему, что первое посещение возможно только после приобретения клубной карты стоимостью 80 рублей. Потребитель отказался приобрести карту, в результате чего ему было отказано в прохождении тренировок в зале.