Женщина не смогла оплатить проезд банковской картой из-за неработающего терминала в автобусе. Тогда она попыталась расплатиться наличкой - единственной у нее купюрой номиналом 1 000 рублей, но у кондуктора не было сдачи. В ответ на это ей было предложено оплатить проезд через приложение, но у женщины не было такой технической возможности. В итоге кондуктор попросила её покинуть автобус.
Об этом случае сообщает краевой Роспотребнадзор.
По данному факту муниципальному предприятию города Красноярска «КПАТП-7» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.