КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. У продавца не оказалось сдачи с банкноты. Такой отказ в продаже - нарушение прав потребителя.Жительница Красноярска не смогла купить интересующий товар в магазине "Маяк", который находится на улице 60 лет Октября. Девушка для оплаты предоставила купюру номиналом 5 тыс рублей, но в продаже ей отказали - сдачи нет.
"Для урегулирования ситуации женщина решила обратиться к администратору. Однако, со слов потребителя, администратор магазина одновременно исполняла обязанности кассира — замкнутый круг. В сложившейся ситуации покупка не состоялась и выбранные товары, к огорчению покупателя, пришлось вернуть", - рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
В ведомстве отметили, что продавец не имеет права отказать покупателю в продаже товара из-за отсутствия сдачи. Это серьезное нарушение прав потребителя. Магазину выдали предостережение.
В Роспотребнадзоре напомнили и о том, что продавцы не имеют права отказать покупателям в приобретении товара за монеты номиналом 50 и 10 копеек.
