Аналогичный вопрос поступил на горячую линию краевого Роспотребнадзора: «Взял на прокат велосипед, но пока катался, упал и немного его сломал. Велопрокатчик потребовал, чтобы я оплатил стоимость ремонта, и я, растерявшись, отдал ему деньги. Теперь сомневаюсь в законности его требований?».
Специалисты пояснили, что ответственность за любое повреждение, нарушение комплектации или утерю прокатного инвентаря ложится на плечи потребителя, если это произошло по его вине. Виновнику необходимо будет оплатить стоимость ремонта и транспортировки, о чем исполнитель должен предупреждать при заключении договора.
Также красноярцам советуют при возникновении спорных вопросов обращаться в суд.