Одна из самых распространенных причин ржавой воды из крана и холодных батарей в квартире в зимний период — некачественная промывка внутридомовой системы отопления, а иногда и вовсе ее отсутствие. Несмотря на то, что эти мероприятия выполняются жилищной организацией, контроль осуществляют инспекторы СГК. Выполнять промывку внутридомовых коммуникаций необходимо не реже одного раза в год — это одно из условий получения паспорта готовности к отопительному сезону.
Акт о проведенной промывке является основой для получения паспорта готовности жилого дома к зиме, который выдаёт администрация города. Каждое здание должно получить такой документ. Его отсутствие — сигнал для жителей и органов власти о том, что жилищная организация недобросовестно отнеслась к своим обязанностям.
Кроме того, управляющая компания должна проверить внутридомовые коммуникации на наличие слабых мест, позаботиться о тепловом контуре здания, обеспечив ремонт межпанельных швов, герметичность чердаков, входных дверей и окон в подъездах, наличие изоляции на трубах в подвале.
Отопительный сезон традиционно стартует в середине сентября, но уже сейчас собственники жилья могут поинтересоваться, выполнила ли жилищная организация подготовку к зиме и есть ли у неё документы, подтверждающие это.