Решение о том, чтобы задействовать только одну дверь экипажи автобуса принимают в первую очередь зимой и при условии того, что в автобусе мало пассажиров. Это связано с низкими температурами на улицах и необходимостью обогрева салона. Тем не менее, если пассажир просит открыть определенную дверь, водитель обязан это сделать.
Кроме того, не открывают все двери в тех автобусах, где нет кондуктора и принимает оплату водитель.
В ведомстве добавляют, что к выходу из общественного транспорта нужно готовиться заблаговременно, а о нарушениях стоит сообщать по номеру 256-84-00.