«Наше агентство, наряду с другими региональными ведомствами, в пилотном режиме участвует в реализации федерального проекта "Государство для людей", в рамках которого акцент делается на изменении подходов во взаимодействии между государством и гражданами. Важным элементом этого проекта является смещение фокуса с бюрократических процедур на конкретные нужды людей. Новый кол-центр будет эффективно работать на решение вопросов и информирование о мерах государственной поддержки. Помимо этого, мы обновили наш сайт, на котором теперь можно найти всю актуальную информацию о поддержке и формы заявлений», - отметил руководитель агентства по развитию северных территорий края Антон Нарчуганов.
На вопросы обратившихся на горячую линию ответят операторы центра. Их график работы: с 9.00 до 18.00 в будние дни, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00.
В выходные и праздничные дни информацию о мерах господдержки можно будет получить в автоматическом режиме.