Житель Красноярского края смог бесплатно получить новый аккумулятор взамен испорченного

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Мужчина из Ачинска отдал четыре аккумулятор в сервисный центр «Автомотив» на ул. Льва Толстого для обслуживания, а когда получил обратно – обнаружил, что на одном имеется трещина и пользоваться им по назначению невозможно.

При этом просьбу потребителя разрешить вопрос по возмещению стоимости испорченного аккумулятора исполнитель услуг проигнорировал. Тогда ачинец обратился в Роспотребнадзор с просьбой разрешить ситуацию. Специалисты Управления помогли составить пострадавшему письменную претензию на возмещение стоимости утраченного товара.

После вручения претензии разногласия были разрешены – потребителю вручили новый аккумулятор взамен испорченного, сообщают в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.