Представители федеральных и региональных органов государственной власти, производители лекарств, профильные зарубежные регуляторы, эксперты научно-исследовательских и общественных организаций, руководители и специалисты фармацевтических производств, оптовые и розничные организации, контрольно-аналитические лаборатории – этот обширный круг участников сделал мероприятие важным событием фармацевтической индустрии страны.
«На мероприятии обсуждались актуальные вопросы и проблемы, возникающие в процессе нормативно-правового регулирования и контрольно-надзорной деятельности в сфере обращения лекарственных средств, - пояснила директор по организационному развитию АО "Губернские аптеки" Ольга Бойко. - Выработаны рекомендации по совершенствованию существующей системы государственного обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями населения, распространения лучшего опыта работы аптечной организации».
В рамках конференции были подведены итоги конкурса «Аптечные организации – лидеры отрасли», организованного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). Претендентов на звание лучших оценивали по многочисленным критериям:
- положительная динамика деятельности организации на протяжении последних 3-х лет;
- и культура обслуживания населения;
- участие в благотворительной деятельности;
- на удовлетворенность клиента;
- внедрение новых технологий и методов работы;
- динамика объема продаж;
- наличие положительных отзывов потребителей;
- выполнение аптекой социальных функций;
- вовлеченность персонала в процесс повышения качества оказания услуг и пр.
Лучшей компанией в конкурсной номинации «За стабильно высокие результаты» стало АО «Губернские аптеки».