По условиям соглашения она внесла предоплату в размере 117 500 рублей, остальную часть должна была оплатить при получении товара. Однако срок поставки истек, а камин так и не был доставлен.
После того как попытка вернуть деньги через претензию оказалась безрезультатной, пострадавшая обратилась в суд. В рамках дела к участию были привлечены специалисты Роспотребнадзора, которые дали заключение в защиту прав потребителя.
Суд встал на сторону покупательницы и постановил взыскать с ООО «Металл Электро Инвест»: сумму предоплаты – 117 500 рублей, неустойку – 80 478,5 рублей, компенсацию морального вреда – 20 000 рублей и штраф – 108 989,25 рублей.
Общая сумма выплаты составила 326 967,75 рублей. Решение суда вступило в законную силу, сообщают в краевом Роспотребнадзоре.