КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Салон ритуальных услуг «Харон» в Ачинске по решению суда обязан вернуть клиентке 156 525 рублей за срыв сроков и халтуру при установке памятника.История началась в июне прошлого года, когда жительница города заключила с индивидуальным предпринимателем договор на установку гранитного надгробия. Полная стоимость работ – 147 600 рублей – была оплачена сразу. Срок исполнения составлял 60 дней.
Однако в августе, приехав на кладбище, женщина обнаружила, что обещанный памятник дал трещину в прямом смысле: бетонная подушка оказалась уложена на уровне земли, угол основания – скошен, а дренажный слив и вовсе отсутствовал.
Несмотря на многочисленные обещания устранить недостатки, исполнитель тянул с работами. После безуспешной претензии пострадавшая обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Специалисты ведомства подготовили иск и обратились в суд. В итоге с предпринимателя взыскали 57 350 рублей – за невыполненные работы, 18 000 – неустойку за просрочку устранения дефектов, 26 000 – за просрочку возврата средств, 3 000 – компенсацию морального вреда, 52 175 – штраф.
Решение вступило в законную силу. Управление Роспотребнадзора подчеркнуло, что будет продолжать добиваться исполнения обязательств перед потребителями в полной мере – даже в такой чувствительной сфере, как ритуальные услуги.
