КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Красноярский суд признал незаконными правила аренды зала фотостудии «6 ЭТАЖ» и обязал предпринимателя устранить нарушения, ущемлявшие права потребителей.Поводом для разбирательства стали жалобы клиентов. При отказе от аренды зала им не возвращали внесенную предоплату. Условия, опубликованные на сайте фотостудии, фактически запрещали вернуть деньги в день съемки и ограничивали возврат даже за несколько дней до брони.
Роспотребнадзор объявил предпринимателю предостережение, но тот проигнорировал требования. Тогда ведомство обратилось в суд, который встал на сторону потребителей, указав, что клиент вправе отказаться от услуги в любое время, а исполнитель может удержать только реально подтвержденные расходы. Теперь фотостудия обязана пересмотреть свои правила работы.
Решение суда уже вступило в силу, сообщили в Роспотребнадзоре.
