Уже в первую неделю эксплуатации устройство стало быстро разряжаться. Мужчина решил вернуть товар, однако продавец отказал в возврате средств и направил его в сервисный центр.
Не согласившись с таким решением, пенсионер обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора по краю. Специалисты помогли составить письменную претензию. После ее получения индивидуальный предприниматель удовлетворил требования покупателя и вернул ему полную стоимость телефона — 3350 рублей, сообщили в ведомстве.