КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель Минусинска установил у себя дома новое пластиковое окно за 22 590 рублей, однако радость от покупки быстро сменилась разочарованием.С приходом холодов на поверхности снаружи появилась изморозь, внутри – конденсат, а при открытии створки хозяин обнаружил наледь по всему периметру. Более того, створка оказалась изогнутой – между ней и рамой оставалась щель почти в полсантиметра. Листок бумаги свободно проходил между ними даже при закрытом окне.
Мужчина неоднократно просил мастера устранить все недочеты, но тот только обещал и ничего не делал. Когда потребитель отправил официальную претензию, оказалось, что предприниматель – ИП Лыков Д.В. – вообще закрыл свой бизнес.
Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор. Специалисты помогли минусинцу подготовить иск и представили его интересы. Однако до суда дело не дошло: предприниматель согласился расторгнуть договор, вернул деньги за установку и экспертизу – всего 29 590 рублей, а также демонтировал некачественное окно, сообщают в Управлении.
