Куртки нет, а компенсация есть: лесосибирец отсудил деньги за недоставленный заказ

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Мужчина заказал товар через «Одноклассники» и сразу оплатил почти 10 тысяч рублей. Однако куртка так и не приехала.

Когда месяц ожиданий прошел, покупатель направил продавцу претензию, но тот не отреагировал. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли подготовить иск.

Суд встал на сторону потребителя: предпринимателя обязали вернуть деньги и выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ урегулировать ситуацию добровольно. В итоге покупатель получит более 37 тысяч рублей — почти в четыре раза больше стоимости самой куртки.

Решение суда уже вступило в законную силу.

16+