КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В конце ноября прошлого года житель Норильска обратился в сервисный центр «P-SERVICE» с поломкой кофемашины.За комплексное обслуживание и замену помпы он заплатил 9 000 рублей, а срок гарантии был установлен на один месяц, рассказывают в Роспотребнадзоре. Однако вскоре техника снова вышла из строя, и потребителю пришлось сдавать ее в ремонт еще дважды. Каждая проверка показывала, что неисправность сохраняется.
Когда заказчик потребовал возврата денег за некачественную услугу, сервисный центр отказался. Тогда норильчанин обратился за помощью к специалистам Управления Роспотребнадзора. Они оказали консультацию и помогли составить иск в суд.
В ходе судебного разбирательства стороны достигли мирового соглашения: сервисный центр все же нормально отремонтировал кофемашину, а спор был урегулирован.
