КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В период сильных морозов выросло число обращений от жителей по поводу низкой температуры в квартирах. По поручению главы города Сергея Верещагина каждое сообщение отрабатывается ответственными службами.Жалобы поступают через социальные сети администрации и мэра, в службу 005, а также в районные администрации. Обращения фиксируются в разных частях города, системных сбоев в работе теплоснабжения не выявлено, сообщает городская мэрия.
По каждому адресу, где жители сообщают о холоде, выезжают специалисты районных администраций совместно с энергетиками и представителями управляющих компаний. Они проверяют параметры теплоносителя и состояние внутридомовых систем. Если проблема связана с подачей ресурса, ответственность несет ресурсоснабжающая организация. Если тепло в дом поступает в норме, но в квартире холодно, вопрос относится к зоне ответственности управляющей компании.
Морозы, рассказывают в мэрии, также выявили дополнительные проблемы — изношенные межпанельные швы, недостаточную теплоизоляцию окон и балконных дверей. Эти недостатки должны быть учтены при подготовке домов к следующему отопительному сезону.
В администрации напоминают: если температура в квартире опускается ниже 20 градусов, жильцы вправе обратиться в свою управляющую компанию, районную администрацию или оставить сообщение через официальные страницы городских служб. В ряде районов на время морозов дополнительно работают горячие линии по вопросам теплоснабжения.
16+
