КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В Енисейске местный житель обратился в местный салон сотовой связи, чтобы сменить тариф.По его словам, консультант сообщил, что смена тарифа возможна только при покупке товара, и предложил выбрать устройство из ассортимента. Чтобы решить вопрос, мужчина приобрел приставку стоимостью 4 999 рублей.
Дома он уточнил условия у оператора Т2 и получил ответ, что смена тарифа проводится бесплатно. После этого потребитель попытался вернуть товар, однако в салоне ему отказали.
Мужчина обратился в краевой Роспотребнадзор. Специалисты Управления помогли составить претензию.
После ее получения продавец вернул деньги за покупку.
