КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю разъяснили, можно ли вернуть деньги за фитнес-абонемент, если клиент так и не воспользовался услугами клуба.Поводом стало обращение на горячую линию. Житель региона рассказал, что приобрел годовой абонемент в фитнес-клуб, но ни разу не посетил занятия. После окончания срока действия абонемента он потребовал вернуть деньги, однако получил отказ.
Как пояснили специалисты, при покупке абонемента обычно заключается абонентский договор. По статье 429.4 Гражданского кодекса РФ клиент платит за право требовать от клуба предоставления услуг в установленном объеме.
Потребитель может отказаться от договора и потребовать возврата денег за вычетом фактически понесенных расходов фитнес-клуба, однако сделать это нужно в период действия абонемента.
Если срок абонемента уже истек, требование о возврате денег считается необоснованным. В этом случае клуб был готов предоставить услуги, но клиент ими не воспользовался по собственной инициативе.
В Роспотребнадзоре рекомендуют внимательно изучать условия договора перед покупкой абонемента и заранее оценивать свои планы. Если обстоятельства изменились, с обращением о расторжении договора лучше не затягивать.
