По договору университет должен был оформить зачисление и предоставить слушательнице доступ к личному кабинету и учебным материалам. Приказ о зачислении не появился, логин и пароль женщина не получила. Прежний куратор перестал отвечать, а обещания нового сотрудника решить проблему результата не дали.
Университет проигнорировал устные и письменные претензии. Тогда женщина обратилась в краевой Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили иск и представили ее интересы в суде.
С образовательного учреждения взыскали 90 тысяч рублей: 38 тысяч за несостоявшееся обучение, 20 тысяч неустойки, 2 тысячи компенсации морального вреда и 30 тысяч рублей штрафа. Решение суда вступило в законную силу.


КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В июле 2025 года женщина заплатила 38 тысяч рублей за курс по психологии в Московском университете «Синергия». Однако к 1 сентября обучение так и не началось.