КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель Зеленогорска пожаловался в Роспотребнадзор после того, как водитель междугороднего автобуса высадил его раньше конечной остановки.Мужчина ехал рейсом Красноярск — Зеленогорск. По билету он должен был выйти на остановке «Парковая», однако водитель завершил маршрут на улице Ленина, объявив ее конечной, и отказался везти пассажира дальше.
В Роспотребнадзоре напомнили, что перевозчик обязан доставить пассажира до остановки, указанной в билете. Самостоятельно менять маршрут или место высадки водитель не вправе.
После обращения пассажира ведомство объявило предостережение перевозчику. В компании сообщили, что с водителями провели внеплановый инструктаж и напомнили о необходимости соблюдать утвержденную схему движения.
Кроме того, перевозчик предложил пассажиру компенсировать стоимость проезда на городском автобусе, которым ему пришлось добираться до нужной остановки.
Если спор не удастся урегулировать добровольно, пассажир вправе обратиться в суд. В Роспотребнадзоре отметили, что готовы оказать необходимую помощь в защите его прав.
