КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Магазин «КАРИ» вернул жителю Ачинска 16 250 рублей за детские золотые серьги и выплатил еще 5 тысяч рублей компенсации морального вреда. Спор удалось урегулировать после обращения покупателя в суд.Украшение мужчина приобрел в апреле. Гарантийный срок составлял три месяца, однако недостаток обнаружился уже в день покупки: замок одной из сережек не застегивался до конца.
Покупатель направил продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги. Магазин отказал, сославшись на неправильную эксплуатацию украшения.
После этого мужчина обратился в краевое управление Роспотребнадзора. Специалисты помогли ему составить исковое заявление.
На предварительном судебном заседании стороны заключили мировое соглашение. Компания полностью возместила стоимость сережек и выплатила потребителю компенсацию морального вреда.
