КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель Лесосибирска отсудил у продавца почти 308 тысяч рублей после покупки телефона, характеристики которого отличались от заявленных.Мужчина выбрал в местном магазине модель с объемом памяти 512 ГБ стоимостью 99 987 рублей и оформил кредит. Устройства в наличии не оказалось, поэтому продавец заказал его со склада.
Уже дома покупатель обнаружил, что получил телефон с памятью 256 ГБ. В магазине ошибку признали и приняли устройство на обмен, однако за версию с нужными характеристиками потребовали доплатить 5 тысяч рублей. Сначала мужчина согласился, но затем решил отказаться от покупки.
Потребитель направил претензии продавцу и банку, однако урегулировать спор не удалось. Тогда специалисты краевого управления Роспотребнадзора помогли ему составить иск и представили его интересы в суде.
Суд взыскал с индивидуального предпринимателя 307 961 рубль. В эту сумму вошли стоимость телефона, неустойка, штраф, компенсация морального вреда и другие расходы.
