КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В Красноярском крае начал работу цифровой помощник Это бот в мессенджере МАКС, призванный поддержать тех, кто нуждается в заботе и внимании, помогает разобраться с эмоциональным состоянием, справиться с тревогой, напряжением, раздражительностью, сложностями со сном.
Цифровой сервис предлагает первую психологическую поддержку и простые техники саморегуляции. В кризисной ситуации «СВОй Наставник» подскажет, как действовать, чтобы получить профессиональную помощь. Кроме того, бот рассказывает о мерах поддержки, включая медицинскую и юридическую помощь, варианты обучения и трудоустройства, а также помогает найти социального координатора и сориентироваться в официальных ресурсах.
Бот создали в КГАУ «Дом офицеров» при поддержке филиала фонда «Защитники Отечества» по Красноярскому краю.
«"СВОй Наставник" – это мост между моментом, когда человеку тяжело, и той помощью, которая действительно нужна. Мы стремимся, чтобы каждый, кто обращается за поддержкой, чувствовал: его слышат, его понимают, и путь к решению проблемы не будет одиноким», – подчеркнул руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества» Александр Украинцев.
По словам Ивана Паночкина, заместителя директора Дома офицеров, главная задача бота заключается не в замене специалиста, а в том, чтобы помочь человеку сделать первый шаг: понять, что с ним происходит, получить поддержку и быстро обратиться за необходимой профессиональной или социальной помощью.
