КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Специалисты Роспотребнадзора помогли жительнице Енисейска вернуть деньги за некачественные дрова. Вместо заказанных для отопления березовых поленьев женщине привезли сгнившую и трухлявую древесину.Заказ покупательница оформила по объявлению в мессенджере и перевела продавцу 25 тысяч рублей. Получив товар, она потребовала вернуть деньги или снизить цену, однако мужчина перестал отвечать и отказался получать направленную ему почтовую претензию.
Выяснилось, что продавец торговал дровами без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. В Роспотребнадзоре подчеркнули, что отсутствие официального статуса не освобождает его от ответственности перед покупателем.
После уведомления о подготовке судебного иска мужчина согласился урегулировать спор. Он полностью вернул женщине 25 тысяч рублей и самостоятельно вывез некачественные дрова.
