КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Жительница Ачинска добилась возврата денег за отменённый тур во Вьетнам и дополнительных выплат через суд. В споре с туроператором женщину поддержали специалисты Роспотребнадзора.Поездку стоимостью 165 316 рублей женщина купила в декабре в подарок сыну. Однако за несколько дней до вылета у мальчика поднялась температура, а накануне рейса его госпитализировали. Мать уведомила турагента и подала заявление об аннулировании тура, приложив медицинские документы.
Турагент добровольно вернул своё вознаграждение — 7 720 рублей. Туроператор ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» отказался возвращать остальную сумму, сославшись на понесённые расходы, но не представил подтверждающих чеков, счетов или выписок.
Уже во время судебного разбирательства компания перечислила женщине 149 548 рублей. Суд дополнительно взыскал с туроператора 8 052 рубля удержанных средств, 7 026 рублей процентов, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и 20 тысяч рублей штрафа.
Решение вступило в законную силу.
